2020年5月の記事一覧

質問１

　パスワードを忘れてしまいました。

 

回答１

　質問フォーム（https://forms.gle/b4qw698ToGUGLHk57)からパスワードのリセットをリクエストしてください。Classiを通じて新しいパスワードを教えますので、すぐに新しいパスワードを設定してください。

 

質問２　

　生徒用のアカウントでclassroomに入ろうとしたら「アクセス権がありません」と表示されて入れませんでした。

 

回答２

　いくつか可能性があるので以下の３つを試してみてください。

 

１　スマホやタブレットにパスコードが設定されていない。

　classroomのアプリにログインするにはスマホやタブレットなどの端末にパスコードが設定されていなければなりません。設定画面からパスコードを登録して、もう一度試してみてください。

 

２　複数のアカウントを持っているため、classroomに学校が作った『○○＠isk.ed.jp』でログインしていない。

　Androidのスマートフォンを持っている人はすでにGoogleアカウントを持っているので、アカウントの切り替えが上手くいっていないかもしれません。アカウントが適切になっているのかを確かめてください。

　アプリ版のGoogle classroomでは、左上の横線が三本並んでいるアイコンをタップするとアカウントを切り替えることができる画面になります。

　web版を使っている場合は、これまで使っていなかったブラウザ（chrome、safari、yahooブラウザなど）を使用してログインするとアカウントの使い分けがやりやすくなります。

 

３　フィルタリングによって規制されている。

　フィルタリングの設定によって規制されている可能性があります。

　この場合はフィルタリングの設定を見直すか、またはパソコンやタブレットなど他の機器を使って視聴をしてみてください。