2025年8月の記事一覧
リスクマネジメント
地震から 603 日目
豪雨から 339 日目
今日は
保護者対応に関する職員研修を
行いました
主催してくださったのは
リスクマネジメント推進機構様
学校危機管理に特化した唯一の専門機関です
会員になると
ありとあらゆる学校が直面する危機に
適切なアドバイスと支援をいただけます
私自身も会員で
これまで何度となく助けていただいています
安全安心で明るい学校を実現するために
学校や先生方を支援してくださいます
まずは学校で生じる可能性のある危機の
「発生頻度を少なくすること」
そして危機が発生してしまった後の
「ダメージを少なくすること」
を専門知識と経験でフォローしてくださいます
今回はオンラインで
保護者対応について学びました
いじめや不登校
解決したいのは保護者も教師も同じ
しかし学校側の初期対応がまずいと
保護者の不信感を募らせます
そうならないための
保護者との対応の仕方を学びました
一般企業では
クレームは宝の山と言われます
誠意を込めて対応すれば
その方は最大の協力者になってくださるからです
とは言え
悪意のあるクレーマーも
存在するのは事実です
総会屋にように
会を扇動し炎上させ
学校を攻撃の的とするのです
そんなとき防波堤の役割も
推進機構さんは果たしてくださいます
防波堤と言えば
先日訪れた仙台大学の帰りに立ち寄った
松島海岸
大小様々な島々が
天然の防波堤となって
松島を守ってくださったそうです
講演の最後に髙橋教頭先生から
「困った親というのは
実は困っている親なんだ」
との言葉がみなさんに送られました